微光成炬，善行如潮。7月5日下午，敦化市天马出租车公司驾驶员王大力在结束运营例行清扫车厢时，发现后排座椅缝隙中遗落着一个黑色钱包。打开一看，内有4800余元现金及多张银行卡等重要证件。
面对近乎自己半月多月收入的现金，王大力没有丝毫犹豫：“开出租是城市的‘门面’，昧了良心，就砸了行业的招牌。”他当即调转车头，将钱包原封不动送至市交通运输综合行政执法大队投诉中心，并委托工作人员务必找到失主。
这不是一次简单的失物招领，而是一场检验行业文明成色的“接力赛”。 执法大队值班人员清点物品后发现，包内无任何直接联系方式。考虑到失主多为中老年人，证件补办极为繁琐，大队当即启动“失物快速响应机制”——不再被动等待，而是主动出击。工作人员研判后决定，借助银行卡这一“关键线索”展开溯源。执法队员携带相关证明文件，奔赴市内银行网点请求协查。银行工作人员于先生在核实公务手续后，全力配合调取客户预留信息，经多方比对与排除，最终精准锁定失主为老人石先生。
此刻，另一端的石先生家中，已是愁云密布。这笔钱是他省吃俭用攒下的生活备用金，证件丢失更让他寸步难行。老人不擅长使用智能手机挂失，更不知如何补办证件，早已急得茶饭不思，甚至放弃了寻找的希望。
“没想到，你们竟然找上门来了!” 当交通运输执法队员将分文未动、证件完好的钱包双手递给老人时，老人愣在原地，随即红了眼眶。他颤抖着接过钱包，一遍遍重复着“谢谢，谢谢你们。”
一次拾金不昧，折射出行业治理的厚度；三方携手联动，诠释了为民服务的温度。 出租车司机王大力的“一念之正”，是敦化市交通运输局长期深耕行业精神文明建设的缩影——今年以来，交通运输执法大队将“诚信运营、暖心服务”纳入驾驶员继续教育必修课，让“拾金不昧”从个体自觉内化为行业习惯。而执法人员变“坐等认领”为“主动寻亲”，联合社会力量跨部门协作，更是将行政执法职能向“服务型执法”延伸的生动实践。
下一步，敦化市交通运输局将以此次暖心事件为典型，在全行业开展“文明窗口·诚信敦城”行动，把每一辆出租车打造成流动的“文明窗口”，把每一次执法转化为“为民解忧”的具体行动。用更多可感可及的平凡善举，滋养城市文明根系，让交通运输行业成为传递社会温情、彰显城市品格的最美风景线。
来源：敦化市委宣传部
景盛网提示：文章来自网络，不代表本站观点。
